A presença da Reafrio nos estados brasileiros é construída, principalmente, pelos representantes comerciais, que apresentam a marca ao produtor, e fortalecem o relacionamento com o mercado. Nesta edição, ouvimos profissionais de diferentes regiões do país. Os depoimentos mostram uma trajetória comum: crescimento baseado em confiança, proximidade e parceria.

Histórias que revelam o valor da marca

No Norte do país, o representante Reginaldo José da Silva, construiu uma trajetória diretamente ligada ao desenvolvimento da Reafrio na região. Ele lembra que, quando iniciou, a marca ainda era desconhecida e os desafios eram grandes, mas houve confiança mútua desde o primeiro momento. 

“O primeiro supervisor acreditou no meu trabalho mesmo quando eu ainda não tinha estrutura. E o que realmente me fez apostar na Reafrio foi essa combinação: a confiança que depositaram em mim, a seriedade da empresa e a certeza de que, mesmo sendo uma marca nova em Rondônia, ela tinha qualidade e valores alinhados com os meus”, conta.

O suporte das lideranças também é citado como fator decisivo. Segundo ele, o gerente regional, Fabrício Moratelli e o diretor comercial e marketing, Adriano Auler, foram fundamentais para o crescimento regional. “O Fabrício é essencial na parceria. Ele está presente em todos os momentos. O Adriano Auler sempre orienta e garante que tudo aconteça da melhor forma”, relata.

Com presença consolidada no Norte, Reginaldo destaca que a Reafrio ganhou a confiança do mercado local por estar presente e atuar junto com os representantes.

“É uma empresa que trabalha com seriedade, responsabilidade e foco real em quem está na ponta, produtor, técnico e representante. Aqui no estado, construímos juntos a presença da marca, e hoje praticamente todos os laticínios conhecem e confiam na Reafrio. Isso só foi possível porque a empresa escuta, apoia e enxerga o mercado ao nosso lado. A Reafrio não trabalha apenas com números; trabalha com pessoas,” enaltece. 

Além de estar com a Reafrio há quase 15 anos, Reginaldo destaca o reconhecimento recebido através da premiação TOP 10, da qual faz parte há 13 anos consecutivos. 

“Estar entre os melhores do Brasil, ano após ano, não é somente um número, é o resultado de dedicação, comprometimento e de uma parceria que realmente funciona. Desde que entramos, estivemos presentes em todas as edições, e isso mostra a consistência do nosso trabalho e o quanto levamos essa marca a sério,” finaliza. 

Parceria consolidada e suporte constante

O representante Wgleidson de Vasconcelos Souza possui revenda no nordeste do país, e  resume a relação construída ao longo dos anos como parceria. Segundo Wgleidson, o que sustenta o crescimento é o suporte constante da Reafrio.

“Parceria sólida que vem crescendo a cada dia com o apoio e suporte da Reafrio”, afirma. 

Os fatores decisivos para apostar na marca Reafrio foi a qualidade dos produtos, serviços e facilidade de acesso aos equipamentos e peças de reposição. Um dos diferenciais também é a assistência técnica, que garante agilidade e segurança para o produtor.

“A resolução rápida, produtos atuais e a segurança que fornecem para os produtores faz a diferença”, destaca. 

Para o futuro, o foco está no aumento das vendas, apostando nas novas linhas de produtos e equipamentos. “Crescimento nas vendas, pois as novas linhas de produtos lançados junto com os treinamentos de assistência, vai contribuir para o aumento das oportunidades”, finaliza. 

A marca que chega junto com o produtor

No Sul, o representante, Marcelo Volpato, reforça que a simplicidade da relação e a proximidade fazem diferença. “Pessoas. Simplicidade. Resolvem o que precisa”, resume. 

Segundo Marcelo, o  compromisso com representantes e clientes e a maneira como a Reafrio mantém presença no pós-venda são fatores que sustentam a confiança. “Nunca deixa o produtor na mão. Sempre junto e escutando a todos”, afirma. 

Ele vê um futuro de crescimento contínuo e duradouro entre as empresas. “Futuro longo entre Amigos do Campo e Reafrio, com o trabalho de ambas as partes sendo feito, vamos ter muitas oportunidades de crescimento”, enaltece. 

Crescimento sustentado pela tecnologia

Os valores da Reafrio são fortes e presentes em todas as negociações. Em Minas Gerais, o representante Sérvio Tulio De Azevedo Borges destaca que a relação começou com abertura e transparência. 

“Nosso relacionamento começou com o contato com o gerente, que nos apresentou a linha e abriu um horizonte de oportunidades”, afirma. 

O diferencial da Reafrio, de acordo com Tulio, é a  variedade de produtos e a estrutura de distribuição tornam a operação viável mesmo em regiões mais distantes. O representante  aponta ainda um diferencial importante: inovação com praticidade. 

“Produtos com tecnologia, práticos e de fácil manuseio, que trazem confiança e resultado diário”, resume. 

Ele acredita que esse movimento seguirá se ampliando no campo, fortalecendo a marca e o trabalho junto ao produtor.

Uma relação baseada em confiança e alinhamento

Também no Sudeste, Natanael Fernandes Andrade, reforça a parceria construída com objetivos comuns. “É uma relação íntegra, que visa gerar valor tanto para a empresa quanto para o representante”, afirma. Para ele, o apoio no pós-venda e a inovação constante em produtos fazem diferença nos resultados.

O que mais chamou a atenção de Natanael ao se tornar representante da Reafrio foram dois pontos importantes, e que são um diferencial da marca. 

Foram dois fatores que despertaram o meu interesse. O primeiro foi a tecnologia comercializada pela empresa, que utiliza peças 100% nacionais, com ótimo padrão de qualidade e custo beneficio. O segundo são as inovações em produtos e equipamento que a empresa lança constantemente”, enaltece. 

A presença da assistência técnica e o custo-benefício dos equipamentos são destacados como fatores determinantes para o mercado e para a relação com o produtor. 

“Os produtos comercializados pela empresa possuem alta tecnologia e um ótimo custo beneficio  comparado aos seus pares. Isso é fator determinante nas negociações, além da assistência prestada pela empresa através do representante de cada região.”

O representante vê uma parceria sustentável e em expansão. “Creio em uma parceira sustentável, pois comercializamos equipamentos de uso diário, que depende de peças de reposição e consumíveis. Vale também salientar a falta de mão de obra no campo,  o que demanda cada vez mais soluções automatizadas que facilite o manejo na pecuária leiteira,” finaliza. 

Parceria que se traduz em resultado

De norte a sul do Brasil, as experiências dos representantes mostram uma relação construída com confiança, suporte, tecnologia e proximidade. A Reafrio cresce porque cresce junto com eles, com quem está nas propriedades e faz a marca chegar até o produtor com credibilidade.

Esse movimento mostra que o futuro é compartilhado e traz oportunidades para todos: representantes, clientes e setor leiteiro.

Texto retirado da revista Reafrio, realizada em comemoração aso 25 anos de história.