Você sabe qual é o valor de investir em quem faz a empresa funcionar? Na Reafrio, a resposta chega por meio de treinamentos. Em 2025, diversas capacitações foram realizadas com o foco na segurança, além de reforçar a cultura de cuidado, competência e compromisso com as pessoas.

Para a gerente administrativa e de Recursos Humanos, Sandra Duarte Heinz, os treinamentos são “um mecanismo contínuo de atualização, alinhando e fortalecendo as competências necessárias para que colaboradores e empresa avancem juntos.” Segundo ela, o investimento na formação gera impacto direto no dia a dia: “Colaboradores sentem que a empresa investe neles, o que aumenta a satisfação, autoestima profissional e retenção.”

Todos os setores da Reafrio foram contemplados. Além dos treinamentos obrigatórios de segurança (NRs), a empresa ofereceu capacitações específicas em refrigeração, solda, operação de máquinas e outras atividades técnicas. 

Ao longo do ano, a Reafrio também adotou uma plataforma de gestão de pessoas que, inicialmente, treinou líderes para tornar o processo de desenvolvimento mais assertivo, baseado em dados reais de desempenho, índices de turnover, erros operacionais e metas cumpridas. Com isso,  identificaram-se as necessidades de capacitação, tanto técnicas quanto comportamentais, por cargo e função.

Para Sandra, quando o treinamento deixa de ser exceção e se transforma em rotina, a empresa cria uma cultura de aprendizado contínuo. “Os erros passam a ser vistos como oportunidade de aprendizado”, ela conta. E o resultado não demora a aparecer: equipes mais seguras, colaboração mais forte, comunicação transparente, menor índice de falhas e maior proatividade. O sentimento de valorização também reforça o vínculo com a empresa, fazendo com que muitos colaboradores busquem evoluir na própria Reafrio.

Segurança como prática

O setor de Segurança do Trabalho também acompanhou de perto essa jornada. A responsável pela segurança do trabalho, Priscila Simon, ressalta a importância dos treinamentos. 

“Quando os colaboradores recebem orientações adequadas, passam a reconhecer riscos, usar corretamente os EPIs e adotar práticas seguras em suas atividades diárias.” 

Em 2025, houve capacitações abrangentes: NR 11, NR 12, NR 33, NR 35, NR 20 e também formação da brigada de incêndio. Esses treinamentos foram decisivos para reforçar a consciência de risco e transformar informação em atitude. 

Depois das capacitações, foi possível observar mudanças práticas como o uso mais constante dos EPIs, cuidado maior no manuseio de máquinas e inflamáveis, comunicação ativa sobre perigos e até colaboração entre colegas no cuidado mútuo. Para Priscila, esse engajamento coletivo representa uma cultura de prevenção genuína, onde cada um se sente responsável não só por si, mas por toda a equipe.

A integração entre Segurança do Trabalho e RH tem papel fundamental nesse processo. Enquanto a primeira orienta e treina, a segunda reforça desde a seleção de pessoal até a comunicação interna e o acompanhamento de desempenho. Juntas, garantem que a segurança esteja alinhada às demais políticas da empresa e seja vivida no cotidiano.

Treinar para proteger

Os resultados conquistados com os treinamentos têm como foco o longo prazo.  Para a Reafrio, investir em formação é traçar um caminho de longo prazo, de valorização das pessoas e de fortalecimento institucional. 

Para Sandra, a renovação dos treinamentos é essencial para o desenvolvimento das equipes, pois reflete em produtos mais confiáveis, processos mais sólidos e uma imagem de empresa que privilegia quem trabalha e quem consome.

“A formação contínua garante que toda a equipe siga o mesmo nível de qualidade, reduzindo erros e aumentando a eficiência,” reforça Sandra. 

Mas não basta apenas treinar. Há desafios permanentes: manter a atenção dos colaboradores, reforçar o uso correto dos EPIs, intensificar treinamentos práticos, ampliar campanhas de conscientização e investir em melhorias estruturais. 

Nos próximos anos, a meta é integrar ainda mais os sistemas de desempenho, gestão de competências e aprendizado, gerando feedback constante, promovendo talentos internamente e garantindo que cada novo colaborador encontre na empresa oportunidades reais de crescimento.

Texto retirado da revista Reafrio, realizada em comemoração aso 25 anos de história.